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• フライトの都合で、バンコク到着が早朝（深夜）になりますが、チェックインでき ますか。
  
  チェックインは可能ですが、次のように追加料金がかかります。
  Early Check inをご希望の場合は、ご予約の際に必ずご連絡下さい。
  
  

  チェックイン時間	追加料金
  06:00~12:00	宿泊代金の50％
  00:00~06:00	宿泊代金の100％

• 深夜便で帰国するためチェックアウトが遅くなりますがチャージはかかりますか。
  
  当館チェックアウト時間は１２時です。Late Check outには次のように
  追加料金がかかります。Late Check outをご希望の場合は、ご予約の際に
  必ずご連絡下さい。(但しお部屋が満室の場合は、出来かねますので、ご了承下さい。)
  

  チェックアウト時間	追加料金
  12:00	追加料金なし
  14:00~20:00	宿泊代金の50％
  20:00~	宿泊代金の100％

• 長期契約の場合、デポジットはありますか？
  
  １ヶ月以上、ご滞在いただく場合は、下記のようにデポジットをお預けいただき ます。
  
  

  1~5ヶ月のご契約	お部屋代の1ヶ月分のデポジット
  6ヶ月以上のご契約	お部屋代２ヶ月分のデポジット

  
  
• 宿泊料の支払いはどのようにしたらいいですか。
  
  

  デイリー	チェックインの際に前払いしていただきます。 電話代、お食事代等はチェックアウトの際精算となります。
  マンスリー	チェックインの際に、１ヶ月分のお部屋代とデポジットをお支払いいただきます。 ※家賃は、一ヶ月、毎月30日で、計算致します。28日の月も、31日の月も30日　計算となります。

• クレジットカードでの支払いはできますか。
  
  デイリーレートにてご宿泊のお客様のみクレジットカードでのお支払いをお受
  けいたしております。マンスリー・長期のお客様でクレジットカードでお支払いをご希望の場合は、３％の手数料をいただきます。
  
  

  クレジットカード　 ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ	−当日のタイバーツレートで計算
  日本円	−キャッシュのみ

• 予約をキャンセルする場合、キャンセル料はかかりますか。
  
  ご予約をキャンセルする場合は、チェックインの3日前までにFAXかE-mailでご連絡下さい。キャンセル料は下記のようになっております。
  
  

  3日前まで	キャンセル料なし
  1~2日前	お部屋代1泊分の50％
  チェックイン当日	お部屋代の1泊分

• 空港送迎サービスはありますか。　
  
  はい。ございます。
  運転手が専用リムジンにてお迎えに伺います。
  必ずご予約時にお申し込みください。空港送迎のご予約をいただきましたら
  追って【空港待ち合わせ場所】の詳細をお送りいたします。
• ＜空港では＞　
  税関Ｂ出口右前方、到着ロビー回転ドア3 番出口 でドライバーがお客様のお名前を書いたボードを持ってスタンバイしています。
  

• ジョイニングゲストフィーはかかりますか？
  
  シングルでご予約いただき、ご予約いただきましたお客様以外が、同室にお泊りになった場合は、ジョイニングゲストフィーとして250バーツ/人かかります。ご訪問者の方には、セキュリティの関係上、セキュリティにて身分証明書をお預けいただいております。ご理解とご協力をお願いいたします。